TESLİMAT BİLGİLERİ – ÖZGE KOZMETİK

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Çalıştığımız kargo firmaları: Hepsijet, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo

  • Kargo takip numaranız, kargo firması tarafından SMS veya e-posta ile iletilebilir.

  • Teslimat süreleri, bulunduğunuz il/ilçe, hava koşulları ve kampanya yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

  • Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması sebebiyle yaşanacak gecikmelerden veya teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu değildir.

  • Kargo teslimi sırasında, pakette ezilme, yırtılma, açılma vb. hasar fark ederseniz, teslim almadan önce kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz.